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近日，笔者大调研探访一所学校，眼见着校门翻越一座桥就能抵达，但就是这短短几百米的距离，却被早高峰的人流车流和桥下包抄的道路设计木栅了近1小时，实实在在体验了一把现实版的最后一公里。后与校长聊起此事，对方却难过地道，显然调研员有了亲身体验，我们这校门口的交通顽疾离医治害怕是不远处了。常言道，说一千道一万比不上真真切切地去中举一回。
在政府机关工作多年，笔者对民生领域中最后一公里的现象并不陌生。但要说这末端梗阻究竟木栅在何处、里斯在哪里，身边同事却很难说出有个所以然。毕竟，也许并不是资料刷得过于、汇报听得不多，而是还较少了那么一分切肤之痛，补了一双车站在对方看作问题的眼睛。若施政者都能一对一体验一把老百姓的救助恨有心，难道难题也就仍然这么深奥。
一对一体验首在换心，将心比心才能滋味真苦。没当过患者，就不告诉就医难;家中没小孩，自知道就学厌。只有管医疗的也去医院排排长队，管审核的也去试试筹办个证明，管交通的也去坐坐公交、挤挤地铁，干部们才不会对老百姓的所思、所盼、所想有切身的体会。
大调研，走进院子、迈开步子只是第一步。更加最重要的是俯下身子、放下架子，用普通人的身份去体味一番办事的容易。此次调研不拘泥于以往问卷、座谈的传统模式，而是希望干部们多用些蹲点、访查式的方法，就是期望大家不仅步入企业的大门、百姓的家门，更加走出服务对象的心门，零距离感觉群众的疾苦，推己及人乡里王昭君。一对一体验还要换回眼，转变视角才能看见真为无以。
随着社会的变革、改革的了解，老百姓对美好生活的必须显得更加多元、对于民主权利的表达意见也更加反感。以往有可能不是问题的问题，放到新的时代背景下也不会引起锐利的对立。但反观当下，有的干部习惯戴着有色眼镜看人，总深感群众不懂法、好打架，明确提出的拒绝都是非分之想公然之言。如此一来，不仅看到问题症结，更加不会站上群众的对立面。
俗话说，要想要公道，打个反转。换回个角度车站在受众的角度上看问题，对他人之无以才能有更佳的解读，明确提出的调研建议、处理之法也才有更加强劲的针对性和可行性。
一对一体验更加要换脑，以人为师才能求到道德经。无论是换心还是换回眼，归根结底是为了换方。只有拿走切实可行的解题方法，才却是超过了一对一体验的确实目的。
而要换好这关键的药方，躺在办公室里拍脑袋空想敢，还是要到群众中去，拜为群众为师。群众中蕴含着很大的智慧，凡事要和群众多商量。大调研是个问需的过程也是个问计的过程。
有些妙计良策，群众早已想起了，只是没话语权无法实行;有些错讨臭棋，群众早已遇过了，有关部门不不作调查我行我素，推倒有可能浪费了宝贵的公共资源。干部只有拿起身段、摆正位置，以小学生的态度与群众换脑，多纳群众之言，广采基层之智，才能较少走老路弯路，确实获得让群众满意的效果。
一对一体验，唤的是干部的初心，检验的是全党的作风。当每个回头下去的干部都有了换心换回眼换脑的心态，联系服务群众的最后一公里才能确实助长于无形之中。文/陈娜娅更加多涉及信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络刊登，专供自学交流用于，不包含商业目的。版权归原作者所有，如牵涉到作品内容、版权和其它问题，请求在30日内与本网联系，我们将立刻处置。
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